Términos y Condiciones

Plataforma Calidalia de Homologación de Proveedores

Servicios de Homologación de Proveedores

Con el fin de mejorar las relaciones de los proveedores con las distintas Empresas Socias de Calidalia, hemos desarrollado una serie de servicios que facilitarán el intercambio de información orientado a la optimización de los procesos de Calidad de nuestros Socios y de Calidalia.

Gestión y Actualización

Consiste en la Gestión de la información necesaria para homologarse como proveedor según los criterios que cada Socio de Calidalia tiene definido en sus procesos de Calidad.

Calidalia le asistirá en cada proceso, solicitando o asesorándole en cada uno de los apartados requeridos por cada Socio. Para tal fin se le proporcionará una plataforma accesible desde internet, en la que podrá ver el estado del proceso y gestionar las alertas de caducidad de algunos de los documentos proporcionados o nuevos requerimientos de información por parte del socio o socios de Calidalia con los que esté homologado a través de la plataforma Calidalia.

Consentimiento

El proveedor cede expresamente a Calidalia la información necesaria para la homologación y le autoriza expresamente para su utilización por aquella para los indicados fines de homologación con el Socio o Socios de Calidalia que se designen por el proveedor.

Acceso

En cualquier momento el proveedor podrá acceder a dicha información, actualizarla y/o rectificarla a través de la Plataforma Online que se le facilitará. También podrá solicitarnos dicha información en el formato que desee (PDF, MS Excel, etc.). El proveedor podrá usar la Plataforma Calidalia como gestor documental de su departamento de Calidad de cara a la relaciones con sus Clientes.

Igualmente en cualquier momento el proveedor podrá pedir a Calidalia la baja en el sistema, obligándose Calidalia a destruir toda la información que hubiera recibido hasta ese momento del proveedor para los fines propios de la homologación.

Custodia, Confidencialidad y Visibilidad

Calidalia ha desarrollado los mecanismos y procesos necesarios para garantizar la custodia y confidencialidad de la información vinculada entre el Socio que nos indique y usted como proveedor del mismo. Por dicho motivo el proveedor que desee homologarse con otro u otros socios de Calidalia, deberá solicitar de manera explícita la exportación de dicha información a otros Socios de Calidalia, consiguiendo de manera sencilla el acceso y visibilidad de su información para otras empresas socias de Calidalia.

El proveedor también podrá solicitar la asistencia (bajo presupuesto) para la introducción de su información en otras plataformas de sus clientes, que no sean socios de Calidalia.

Responsabilidad

El proveedor responderá de la exactitud de los datos, información y/o documentación que hubiere proporcionado para proceder a su homologación en la Plataforma, así como de que los mismos se encuentran oportunamente actualizados. La inexactitud de dichos datos, interviniendo dolo o culpa media grave dará lugar a la expulsión del proveedor de la Plataforma.

La decisión final de homologar o no al proveedor corresponderá en todo caso la empresa Socia de Calidalia para quien se realice el procedimiento de homologación.

Tanto el proveedor como la empresa Socia de Calidalia para la que se realice el proceso de homologación podrán interesar en todo momento, sin necesidad de invocar justa causa, que se de al proveedor de baja en la relación de proveedores homologados por la empresa Socia de Calidalia.

En todo caso la HOMOLOGACIÓN no conferirá por sí misma al proveedor ningún derecho a contratar con los Socios de Calidalia para quienes se haya realizado la homologación, quienes se reservan en última instancia todo lo relativo a los procesos de homologación de sus proveedores, así como a introducir en aquellos las modificaciones que tengan por convenientes y en última instancia la decisión de contratar o no con los mismos.

Tarifas

El servicio de gestión documental y homologación del proveedor prestado por Calidalia tiene un coste de 50€ por el alta inicial y por el mantenimiento del primer año, y de 25€ anuales de mantenimiento en los años posteriores:

  • Si es la primera vez que el proveedor se homologa en esta plataforma el coste será el indicado anteriormente. Una vez realizada la homologación en dicha plataforma para un Socio de Calidalia, si el proveedor es invitado a homologarse por otro Socio de Calidalia, su homologación se realizará sin coste adicional.
  • Si el proveedor ya estuviese homologado en esta plataforma no tendrá que realizar ningún pago por este proceso de homologación. Únicamente habrá de comunicar a Calidalia su deseo de que su homologación sea accesible en lo sucesivo también para otro Socios o Socios de Calidalia.

Duración

El servicio de alta en la homologación y/o mantenimiento de la misma prestado por Calidalia tendrá una duración de un (1) año, renovable automáticamente por períodos anuales mediante el pago anticipado por el proveedor de la cuota anual correspondiente. El impago por parte del proveedor de la cuota anual que corresponda facultará a Calidalia para darle de baja al proveedor de la Plataforma.

Igualmente la baja del proveedor de la Plataforma por cualquier causa que no sea imputable a Calidalia (ex: por decisión del proveedor o de la empresa Socia de Calidalia para la que se hizo la homologación, o por expulsión motivada por la inexactitud de los datos facilitados, etc.) no dará lugar a la devolución al proveedor de la cuota de alta o de mantenimiento que llevara pagada en la anualidad en curso ni a la parte proporcional de la misma.

Procedimiento

El proveedor deberá seguir las siguientes fases para completar el Proceso de Homologación:

  • FASE I : Para poder iniciar el proceso se deberá solicitar su acceso en la siguiente dirección: http://calidalia-servicios.com/homologacion_proveedores/GLP/
    Tras pulsar en el botón - Solicita tu Acceso - deberá rellenar un formulario donde se solicitan los datos mínimos de contacto para verificar su identidad y comenzar con el proceso de Homologación.
  • FASE II : Recibirá unos datos de acceso a la plataforma, e instrucciones sencillas y tiempos límites para proporcionar la información necesaria para su Homologación. Podrá ponerse en contacto con Calidalia si necesita asistencia técnica o administrativa a lo largo del proceso.
  • FASE III : Una vez proporcionados los datos solicitados, Calidalia y el Socio de Calidalia para el cual se hubiere promovido la homologación revisarán dicha información y se pondrán en contacto con Ud. en el caso de que surjan dudas o de inexistencia de alguna información requerida.
  • FASE IV : Finalmente, con la información completada, el Socio de Calidalia para el cual se hubiere promovido la homologación emitirá una notificación al proveedor comunicándole, ora su nuevo estatus como Proveedor Homologado ora la imposibilidad de proceder a dicha homologación por las razones que correspondan.

Concluido por CALIDALIA, S.L. el proceso de homologación del proveedor, si aquel concluyese satisfactoriamente con la emisión por parte de la empresa Socia de Calidalia de la correspondiente homologación, los datos relativos a la misma serán subidos a una web específica titularidad de CALIDALIA, S.L. (en lo sucesivo “LA PLATAFORMA”), en la que constará un listado de todos los proveedores que hayan obtenido LA HOMOLOGACIÓN.

Tratamiento de datos de carácter personal

Cuando para la realización del proceso de homologación, y su gestión y/o mantenimiento, cualquiera de las partes hiciera entrega a la otra de ficheros que contengan datos de carácter personal o ponga a su disposición en cualquier forma convenida, cupones, boletos, cartas o cualquier otro material que contenga datos personales, la sociedad responsable de los datos indicará a la otra las actuaciones a realizar en relación con los mismos en forma clara y precisa, ya sea por escrito o por cualquier forma o medio que permita acreditar su contenido.

Cada una de las entidades garantiza la procedencia legal de los datos personales que entregue a la otra para su única y estricta utilización por esta última con los fines a que se refieren estos términos y condiciones, comprometiéndose a

  • 1. Utilizar los datos de carácter personal a los que tengan acceso única y exclusivamente para cumplir con sus obligaciones contractuales para con la otra entidad.
  • 2. Observar y adoptar cuantas medidas de seguridad sean necesarias para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso, así como adoptar en el futuro cuantas medidas de seguridad sean exigidas por las leyes y reglamentos destinadas a preservar el secreto, la confidencialidad e integridad en el tratamiento de datos personales.
  • 3. No ceder en ningún caso, sin la previa autorización o para los fines propios de este documento, a terceras personas los datos de carácter personal a los que tenga acceso.
  • 4. Una vez llevados a efecto los servicios contratados o finalizada la relación comercial que hizo necesario el tratamiento de los datos personales, destruir los datos cedidos por la otra compañía, salvo que ésta autorice a su conservación de forma expresa y por escrito, o a devolverlos a la otra compañía, todo ello según las instrucciones impartidas por ésta en cada caso.

Las obligaciones establecidas para ambas entidades en la presente cláusula serán también de obligado cumplimiento para sus empleados, colaboradores, tanto externos como internos y subcontratistas de cuyo incumplimiento responderán recíprocamente.

El proveedor, por el hecho de participar en el proceso de homologación, declara conocer y consentir que los datos de carácter personal que facilite a Calidalia para la implementación y mantenimiento de dicho proceso serán incorporados a un fichero del que CALIDALIA, S.L., con domicilio en calle Duque de Liria, 6, 5º Dcha, Madrid, es responsable y titular.

Otras empresas no socias de Calidalia

Calidalia tiene proyectado invitar a otras empresas y entidades distintas de sus socios a participar en la Plataforma y a realizar sus procesos de homologación de proveedores a través de la misma, extendiendo de estas manera a dichas empresas y a todos los proveedores las ventajas de la Plataforma. En tales casos los proveedores que ya estuvieran homologados en la Plataforma o fueran a hacerlo por vez primera podrán solicitar su homologación para las empresas no Socias de Calidalia que se hubieran incorporado a la Plataforma y que se proceda a la exportación de su información en la forma prevista en el apartado Custodia, Confidencialidad y Visibilidad

Titularidad de la Plataforma Calidalia

Calidalia se reserva expresamente la facultad de ceder total o parcialmente la titularidad, gestión y/o explotación de su Plataforma a cualquier tercero, o otra empresa del grupo o en la que pueda tener una participación.

Jurisdicción

Para cuantas diferencias puedan surgir en la aplicación e interpretación de estos términos y condiciones y de las relaciones entre las partes, éstas con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid-Capital.

Aceptación

La participación del proveedor en la Plataforma de homologación implica la lectura, comprensión y aceptación de todos los términos y condiciones recogidos anteriormente.